Klachtenregeling

Ondanks dat wij ons best doen om zo goed mogelijke zorg te leveren kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Laat het ons weten!

  • Allereerst adviseren wij u contact op te nemen met de behandelend tandarts/mondhygiënist. Wij zullen uw klacht altijd  z.s.m. in behandeling nemen.

Online een klacht indienen bij de praktijk doet u door te mailen naar: kristina@amsterdent.nl

Mocht u samen met uw behandelaar niet tot de gewenste afhandeling komen, dan kunt u zich wenden tot de onafhankelijke klachtencomissie.

Klachten comissie tandartsen

KNMT Klachtenregeling.

Klachten comissie mondhygienisten

NVM-klachtenregeling bij de ECKG

 

De regelingen voldoen aan de eisen die de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector(WKCZ) aan iedere zorgverlener stelt.